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Points forts 2023

Etapes importantes

POINTS FORTS DE L’EXERCICE ÉCOULÉ

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numérisation

La numérisation n’est pas une finalité en soi pour les Transports publics biennois, mais un axe prioritaire stratégique qui doit permettre de faciliter la collaboration au sein de l’entreprise, d’améliorer la transparence et d’optimiser la qualité.

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VB-Betriebliches-Gesundheitsmanagement_W222302

abacus

Lancé l’année dernière, le projet de numérisation Abacus visant l’introduction du nouveau logiciel ERP est sur le point d’entamer la dernière ligne droite et sera réalisé progressivement au cours des prochains mois.

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High angle view at software developer writing code while using computer and data systems in office

professionnalisation du domaine informatique

Il s’agit de mieux exploiter les services informatiques – en particulier les applications, les données et les systèmes informatiques – afin d’obtenir des améliorations au sein de l’entreprise et pour la clientèle.

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Infocenter_3

une meilleure qualité pour la clientèle

L’optimisation des processus et de l’efficacité au sein de notre entreprise doit être perceptible en premier lieu pour notre clientèle, par exemple dans la planification des horaires, la gestion des réclamations ou encore les déviations. Les Tpb ont introduit de nombreuses mesures durant l’exercice 2023 dans le but d’améliorer leur qualité et leur offre.

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Trolleybus-GTB-2018-91-100-2

développement durable

Dans le cadre de la nouvelle stratégie de flotte, les Transports publics biennois continuent de miser sur les trolleybus pour le réseau local.

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automatisation du funi evilard

Compte tenu de la pandémie de coronavirus et de la possibilité de créer des synergies avec la révision de 2025, le projet portant sur l’automatisation du funiculaire d’Evilard a été suspendu en 2021.

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changement culturel et collaboration : une stratégie vécue

Notre culture et notre compréhension mutuelle sont la base et en quelque sorte le ciment nous permettant d’atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés pour les Tpb.

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